NHỮNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN VIỆC LÀM THƯỜNG GẶP
nhan vien kinh doanh thiet bi y te: Những câu hỏi phỏng vấn việc làm thường gặp & cách trả lời hay nhất bằng tiếng Anh và tiếng Việt
Đây là tình huống mà bất kì nhân viên kinh doanh nào cũng dễ dàng gặp phải. Và nhà tuyển dụng đặt ra câu hỏi tình huống này để đánh giá kỹ năng giải quyết vấn đề và cách bạn ứng xử ra sao.
Để trả lời câu hỏi này, bạn hãy tổng hợp những bước bạn sẽ làm trong tình huống trên. Và nếu có thể lấy ví dụ từ kinh nghiệm thực tế trước nay, bạn sẽ dễ dàng ghi điểm với nhà tuyển dụng.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Khách hàng từ chối bảng đề xuất báo giá là trường hợp thường xuyên gặp phải. Tôi cũng đã từng gặp nhiều tình huống này. Tôi nghĩ rằng mình không nên tranh luận hoặc gây áp lực để khách hàng phải đổi ý. Thay vào đó, tôi sẽ thực hiện theo hướng lắng nghe để tìm hiểu. Tôi dành thời gian để đặt một số câu hỏi gợi ý để lắng nghe lí do họ từ chối mua sản phẩm. Sau đó, tôi tóm tắt lại và thể hiện sự đồng cảm. Để từ đó, tôi sẽ đưa ra các phương án, sản phẩm khác phù hợp hơn nữa."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"The scenario that customers refuse to buy products is quite common. In my experience, this kind of situation has happened quite often. I decide not to get into an argument or put pressure on the customers. I usually choose the listening method to find more ways. My personal tip is to spend more time with them asking more open questions to figure out the root causes that lead them to refuse the proposal. Then, I express my understanding of their concerns. Based on their answer, I provide them with more suitable solutions that meet their expectations better."
Đây là câu hỏi tuy không đòi hỏi kinh nghiệm chuyên môn nhưng sẽ giúp nhà tuyển dụng đánh giá được kiến thức và sự đầu tư nghiên cứu của bạn về thị trường kinh doanh thiết bị y tế.
Với dạng câu hỏi này, bạn hãy có sự chuẩn bị tốt bằng cách tìm kiếm thông tin từ các nguồn tin cậy, đặc biệt là dẫn chứng về mặt số liệu. Như thế, câu trả lời của bạn sẽ đáng tin cậy và thể hiện sự đầu tư, am hiểu thị trường của bạn.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Tôi tin rằng thị trường Thiết bị Y tế đang tăng trưởng. Theo nghiên cứu được thực hiện bởi công ty XYZ vào năm ngoái, thị trường thiết bị y tế nội địa đạt doanh thu gần ... tỉ trong năm 2019, và có sự tăng trưởng mỗi năm đều đặn ở mức ...% từ năm 2010. Thực tế cho thấy rằng nhu cầu chẩn đoán, điều trị cho bệnh nhân mà khoogn tiếp xúc trực tiếp gia tăng mạnh mẽ, đặc biệt là sau đợt dịch COVID-19. Ngoài ra, sự phát triển bắt nguồn từ việc gia tăng số lượng dịch vụ y tế, bệnh viện và chuỗi cung ứng toàn cầu cũng dẫn đến tiềm năng phát triển của thị trường này trong tương lai."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"I believe that nowadays, the Medical Device market is growing. According to a research carried out by XYZ company last year, the domestic medical device market reached a value of nearly ... billion in 2019, and has increased at a compound annual growth rate of ...% since 2010. The fact is that the need to diagnose, treat, and monitor patients without human contact has risen sharply, especially after the spread of COVID-19. Moreover, the development resulted from the increase in the number of healthcare services, clinics, and sustain the growth of the global supply has also led to the potential of this market in the future."
Nhà tuyển dụng đang muốn đánh giá khả năng nhận biết về bản thân của ứng viên, đồng thời tìm hiểu ứng viên có đang sở hữu những điểm mạnh phù hợp với vị trí đang ứng tuyển.
Để trả lời câu hỏi này, bạn hãy suy nghĩ về điểm mạnh của bạn, so sánh với những lời nhận xét về bạn từ đồng nghiệp, cấp trên. Hãy trả lời một cách trung thực, và với sự khiêm tốn nhất định. Và điều quan trọng là, bạn hãy cân nhắc lựa chọn những ưu điểm nào đặc biệt giúp ích trong công việc kinh doanh thiết bị y tế mà bạn đang theo đuổi.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Tôi nghĩ rằng tôi là một người chú ý chi tiết, và điều này giúp ích tôi rất nhiều trong công việc kinh doanh. Tôi luôn đảm bảo mình hiểu mọi thứ cần biết về sản phẩm mà tôi đang kinh doanh để trả lời mọi thắc mắc từ khách hàng. Tôi cũng nhận được nhiều lời phản hồi tích cực từ khách hàng, rằng họ đánh giá cao sự kiên nhẫn của tôi. Để có thể chốt các đơn hàng, tôi luôn để khách hàng có thời gian cân nhắc quyết định, và tôi để họ hỏi bao nhiêu câu hỏi cũng được. Tôi tin rằng khi họ hiểu rõ về giá trị sản phẩm, tôi có thể mang đến các giải pháp kinh doanh tốt nhất để đạt kì vọng của họ."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"I think that I am a very detail-oriented person, and that helps me in sales in many ways. I make sure that I know everything that I need to know about the products I'm selling so that I can answer any concerns from the customers. I've also got positive feedback from my customers that they highly appreciate my patience. In order to close the deals, I always give customers time to carefully consider their decisions, and I let them ask as many questions as they want. I believe that when they thoroughly understand the values of the products, I can bring the best solutions to meet their expectation."
Qua câu hỏi này, nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu động lực trong công việc kinh doanh của bạn, và sự quan tâm của bạn có giống với những gì mà công việc tiếp theo mang lại hay không.
Bạn hãy tập trung nội dung trả lời vào niềm đam mê trong công việc kinh doanh, và công việc tiếp theo sẽ có những điểm gì mà bạn cảm thấy hứng thú và có thể theo đuổi trong tương lai sắp tới.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Tôi là một người tham vọng. Tôi thích theo đuổi những thử thách tìm kiếm khách hàng mới và bán sản phẩm cho họ. Tôi thường xuyên cảm thấy có động lực khi tôi đặt mục tiêu và cố gắng đạt được nó 100%. Tôi đã và đang làm việc trong lĩnh vực thiết bị y tế nhiều năm. Tôi chắc rằng sẽ đón nhận cơ hội để sử dụng các quan hệ và kinh nghiệm để phát triển sự nghiệp và niềm đam mê trong ngành này."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"I'm an ambitious person that I love to take new challenges in finding new customers and selling products. I'm continually self-motivated when I set targets and try to achieve it 100%. Moreover, I have worked in the medical device industry for many years and I definitely would welcome the opportunity to use my contacts and experience in order to develop my career and passion in this field."
Đây là câu hỏi được đặt ra để nhà tuyển dụng đánh giá bạn có thể đáp ứng yêu cầu tính chất công việc hay không. Bạn hãy cân nhắc kỹ về vấn đề này trước buổi phỏng vấn để có thể đưa ra câu trả lời thực tế, thay vì chỉ thể hiện sự phù hợp mà chưa xem xét thận trọng.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Tôi nghĩ vị trí nhân viên kinh doanh, đặc biệt là ở mảng kinh doanh thiết bị y tế, việc đi công tác thường xuyên diễn ra để có được các hợp đồng lớn. Tôi đã suy nghĩ về vấn đề này trước buổi phỏng vấn. Ở công việc trước, tôi cũng khá thoải mái với việc đi công tác, và tôi nghĩ đây cũng không phải là vấn đề gì ở tương lai. Tôi hoàn toàn sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu công việc."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"As far as I'm concerned, a sales executive position, especially in medical device sales, to go on a business trip can happen from time to time to land large contracts. I also thought about this requirement before the interview. In my previous job, I was comfortable with business trips. I don't think it will be a big deal for me in the future. I'm certainly willing to take business trips if required."
Các câu hỏi phỏng vấn tìm việc làm thường gặp khác
Tip: Để trả lời tốt câu hỏi này, bạn cần đưa ra khái quát những thông tin về cá nhân có liên quan, hữu ích cho vị trí mà mình ứng tuyển như: công việc hiện tại, trình độ học vấn, mục tiêu sự nghiệp,… Bạn nên cân nhắc giới thiệu bản thân theo trình tự thời gian quá khứ, hiện tại và tương lai cũng như gói gọn trong tối đa 2 phút. Chia sẻ ngắn về sở thích, tính cách cũng là một cách thu hút nhà tuyển dụng, tuy nhiên cũng không nên nói quá nhiều về những vấn đề này với nhà tuyển dụng.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Trước khi giới thiệu về bản thân mình, em/tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới anh/chị khi đã tạo cơ hội cho em/tôi để được trao đổi về vị trí ứng tuyển của quý công ty. Em chào anh/ chị, tên em là Mai, họ tên đầy đủ của em là Trịnh Thị Tuyết Mai. Em là sinh viên mới ra trường của Trường đại học X, trong thời gian làm sinh viên em đã từng tham gia một số công việc bán thời gian nhưng không thật sự ấn tượng, vì các công việc em làm khá đơn giản, tuy vậy thông qua chúng em học được tính kiên nhẫn và tỉ mỉ. Thông qua các hoạt động này, em có kinh nghiệm hơn trong việc nắm bắt tâm lý người khác, có thêm những kỹ năng như quan sát, có khả năng chịu áp lực cao. Và em tin những điều này sẽ có ích đối với vị trí này. Qua tìm hiểu kỹ về vị trí công việc và môi trường làm việc bên mình cũng như những kinh nghiệm và sở trường em đang có, em thực sự mong muốn được có cơ hội được làm việc cùng anh chị tại công ty Y với vị trí nhân viên tư vấn khách hàng."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"Before I introduce myself, I would like to thank you very much for giving me / me the opportunity to talk about the position of your company. / sister, my name is Mai, my full name is Trinh Thi Tuyet Mai. I am a fresh graduate of University X, when I was a student, I used to have some part-time jobs but none is not really significant, because the work I did was quite simple. Nonetheless I learned to be patient and meticulous. Through these jobs, I have more experience in interpersonal skills, observation, and high pressure tolerance. I believe these will be useful for this position through understanding carefully about the job position and working environment For me, I really want to have the opportunity to work with you at company Y as a client consultant. "
Tip: Được đánh giá là một trong các câu hỏi phỏng vấn thường gặp và quan trọng, cách trả lời phỏng vấn câu hỏi này là nên chân thật, nó giống như bạn đang chia sẻ những kinh nghiệm của bản thân, đừng cố nói những gì mình không biết, bạn sẽ không trả lời được nếu nhà tuyển dụng hỏi sâu hơn về chuyên môn.
Hãy nói những gì bạn được học hay những gì biết về công việc một cách ngắn gọn và đủ, cũng không nên kể chi tiết các công việc, quá dài dòng
Trong trường hợp bạn chưa có nhiểu kinh nghiệm, hãy nói bạn đang muốn theo đuổi công việc này và dành nhiều thời gian học hỏi, phát triển kỹ năng, bạn đang mong muốn tìm được một công ty tốt để gắn bó và cống hiến lâu dài.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Trước kia, tôi đã làm trợ lý hành chính cho một giám đốc tại Nhà xuất bản Sách và tôi đã hỗ trợ sắp xếp lịch trình cho cho ông ấy cũng như cho toàn văn phòng. Công việc của tôi là chăm sóc tất cả các chi tiết hành chính để ông ấy có thể tập trung vào các dự án của mình. Tôi đã làm tất cả mọi thứ từ việc đặt vé chuyến bay để chuẩn bị và in ấn các bản tường trình để nộp làm báo cáo chi phí.”
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"In the past, I worked as an administrative assistant for a director at the Book Publishing House. I assisted with scheduling for him as well as for the entire office. My job was to take care of all administrative details so that he could focus on his projects. I did everything from booking a flight, preparing and printing reports and submitting an expense report. "
Tip: Bạn cần liệt kê những thành tựu trong cả quãng thời gian đi học: bạn đạt được những giải thưởng gì, bạn tham gia cuộc thi gì,... lý do là để bạn dẫn dắt nhà tuyển dụng vào những thành tích của mình theo một chuỗi những hoạt động từ ngày bạn đi học, thể hiện bạn là một ứng viên xuất sắc, tham gia hoạt động nhiệt tình, kỹ năng mềm rất tốt. Khi nói về các thành tích trong công việc, hãy kể về các thành tích bạn đã đạt được trong các dự án trước đây, những giá trị mang lại cho công ty, kể về vai trò của bạn trong dự án, những công việc đã thực hiện hay cả những khó khăn đã gặp phải trong quá trình thực hiện. Hãy thể hiện sự tâm huyết với công việc, kể cả với công việc ở công ty cũ, bạn nên nêu cảm xúc khi bạn đạt được những thành tựu và những bài học tích cực bạn rút ra được từ những lần đó.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Tôi từng được bầu chọn làm nhân viên của tháng chỉ trong vòng hai tháng đầu làm việc – điều rất ít người đạt được tại công ty X. Thành tựu này đến từ việc áp dụng chuẩn service trong chương trình học vào một nơi có hoạt động chuyên nghiệp như công ty X. Điều này tuy không đem lại lợi thế tài chính nhưng có giá trị tinh thần rất lớn với tôi"
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"I was nominated as the employee of the month in just the first two months of my job - something very few people achieve at company X. This achievement comes from applying service standards in the curriculum to a place where there are professional activities like Company X. This does not bring financial advantages, but it is of great spiritual value to me "
Tip: Ngay cả khi vấn đề của bạn là không có đủ thời gian để học tập, nghiên cứu, bạn cũng cần cho NTD thấy cách bạn đã điều chỉnh thứ tự ưu tiên trong lịch làm việc của mình để giải quyết nó. Việc này chứng tỏ bạn là người có tinh thần trách nhiệm và có thể tự mình tìm ra giải pháp cho vấn đề gặp phải.
Bạn có thể trả lời bằng cách nêu lên các khó khăn gặp phải khi thực hiện công việc, đảm bảo tuân thủ các kế hoạch, hoàn thành đúng thời hạn và quản lý nguồn ngân sách. Hãy sử dụng đại từ “tôi” và nhấn mạnh các yếu tố quan trọng (dựa trên nhu cầu và văn hoá của công ty).
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Trong quá trình làm công việc chăm sóc khách hàng, tôi từng gặp trường hợp khách hàng phàn nàn về sản phẩm của công ty một cách rất khó chịu và thậm chí họ lớn tiếng với tôi. Điều đầu tiên tôi làm chính là xin lỗi khách hàng vì đã có những điều chưa hài lòng khi sử dụng sản phẩm của công ty. Sau đó tôi đã cố gắng tìm hiểu nguyên do vì khách hàng khó chịu đồng thời hỏi ý kiến của cấp trên về những chính sách ưu đãi cho khách hàng này"
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"In the process of customer care, I have encountered a customer who complained about the company's products in a very annoying way and they even raised their voice at me. The first thing I did was apologize for their dissatisfaction when using the company's products. After that, I tried to find out the reason why the customers were upset and consulted with superiors about preferential policies for customers."
Tip: khi trả lời phỏng vấn câu hỏi này bạn cần khẳng định rõ mình xử lý tình huống đó như thế nào, bạn rút được những kinh nghiệm gì từ tình huống đó, bạn là một người kiên trì luôn cố gắng giải quyết vấn đề đến cùng. Một khi bạn làm được điều này thì nhà tuyển dụng chắc chắn sẽ đánh giá rất cao về bạn.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Tôi đã từng đánh giá sai về một sản phẩm cao cấp cho một khách hàng mới. Khách hàng thấy đó là một thỏa thuận tốt và chúng tôi ngay lập tức bắt đầu tiến hành việc mua bánvà tôi nhận ra mình đã báo giá sai khi dán mã sản phẩm vào hệ thống. Tôi không biết liệu khách hàng vẫn đồng ý mua hàng hay không sau khi biết chi phí thực của mặt hàng. Vì vậy, thay vì báo luôn giá thực tế và có nguy cơ bị khách hủy đơn hàng, tôi yêu cầu khách hàng chờ đợi trong khi tôi nói chuyện với người giám sát của tôi. Tôi thừa nhận là mình đã mắc sai lầm và yêu cầu sự giúp đỡ, thú thực rằng tôi không chắc là nên để cho đơn hàng bị hủy hay nên bán hàng với giá thấp như thế. Người giám sát của tôi đã giúp tôi giải thích sai lầm với khách hàng và cho phép tôi sử dụng mức giảm giá dành cho cấp quản lý của ông ấy. Tôi vẫn có được đơn hàng thành công và học được một bài học quý giá trong việc kiểm tra lại giá cả, cũng như tin tưởng vào người giám sát của mình. "
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"I used to misjudge a premium product to a new customer. The client found it to be a good deal and we immediately started making a purchase and I realized I made a false quote when paste the product code into the system I don't know if the customer still agrees to buy after knowing the actual cost of the item, so instead of quoting the actual price and risk of customer canceling the order I ask the client to wait while I speak to my supervisor I admit I made a mistake and ask for help, confessing I'm not sure I should let the order be canceled or should I sell at such a low price. My supervisor helped me explain the mistake to a client and allowed me to use his management discount and learned a valuable lesson in checking prices and trusting your supervisor. "
Tip: Hãy đưa những thế mạnh của mình dựa trên tính cách cá nhân như: Trung thực, có tính kỷ luật cao, chăm chỉ....Đó có thể là những điểm tốt thuộc về chuyên môn hoặc tính cách liên quan đến công việc bạn đang nộp đơn vào.
Người phỏng vấn bạn sẽ quan tâm tới một số chi tiết về kỹ năng thực hiện công việc, về tính cách có nhanh nhẹn, hòa đồng với đồng nghiệp, do đó hãy cho họ các thông tin trên.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Tôi sẽ mô tả bản thân mình là một người luôn chăm chỉ và lạc quan, biết cách kiểm soát cảm xúc của mình và giữ bình tĩnh trong những tình huống mà người khác không thể. Tôi muốn đem lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng, truyền đạt niềm đam mê và niềm tin vào sản phẩm để đảm bảo rằng khách hàng cảm thấy họ đang đưa ra lựa chọn tốt nhất"
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"I would describe myself as a hardworking and optimistic person who knows how to control my emotions and stay calm in situations where others cannot. I want to bring out the best in value for customers, imparting passion and trust in the product to make sure that the customer feels they are making the best choice "
Một số công ty đánh giá cao các nhân viên góp ý, xây dựng, sẵn sàng đưa ra ý kiến cá nhân về định hướng phát triển của công ty.
Tip: Trong trường hợp người quản lý yêu cầu điều gì đó mà bạn không đồng ý, nếu nó liên quan tới vấn đề công việc bạn có thể trao đổi trực tiếp với sếp một cách thẳng thắn, người lãnh đạo sáng suốt sẽ biết cách sử dụng các thông tin có ích, tránh việc trao đổi, to tiếng trong cuộc họp hay khi sếp đang nóng giận.
Nếu yêu cầu của người quản lý không phù hợp với chính sách và pháp lý của công ty, bạn có thể từ chối.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
“Nếu tôi và sếp của tôi bất đồng ý kiến, trước tiên tôi sẽ suy nghĩ lại thật kỹ xem bản thân mình có điều gì chưa đúng hay không, tôi đang bị sai hoặc nhầm chỗ nào. Nếu như tôi thấy ý tưởng, ý kiến của mình không hề sai, thì tôi sẽ tiếp tục xem xét đến ưu điểm và nhược điểm trong ý tưởng của sếp. Nếu sếp chưa đúng, tôi sẽ trình bày cho sếp một cách rõ ràng về kế hoạch, ý tưởng của mình, từ đó nhận những lời góp ý của sếp, kết hợp với những ưu điểm trong kế hoạch của sếp để tổng hợp lại thành một kế hoạch, một ý tưởng tuyệt vời nhất có thể.”
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
“If me disagree with my boss, I will first rethink carefully whether something is wrong or not. If I see that my ideas and opinions are not wrong, I will continue to consider the advantages and disadvantages of my boss's ideas. If the boss is not right, I will present to the boss clearly my plan and ideas, from which to receive the boss's suggestions, along with the advantages of the boss's plan to generate a new plan - the best idea possible. ”
Tip: Việc trả lời câu hỏi về yếu điểm của bản thân yêu cầu chúng ta phải vô cùng sáng suốt và biết cân nhắc lời nói. Vì thế, thay vì trả lời những câu hỏi như: “Tôi không có điểm yếu nào”, bạn hãy lựa chọn 1 – 2 vấn đề mà bản thân thật sự chưa tốt để chia sẻ. Và đừng chỉ dừng lại ở việc nói về điểm yếu của bản thân mà hãy chia sẻ thêm về cách bạn sẽ cải thiện nó trong tương lai. Bạn nên chia câu trả lời ra làm 2 phần: 1 phần là sự thú nhận, 1 phần là cách khắc phục điểm yếu. Khi áp dụng cách này bạn cần phải cho nhà tuyển dụng thấy được:
Những điểm yếu đó ảnh hưởng đến bạn như thế nào?
Hướng giải quyết của bạn ra sao nhằm bộc lộ được tính cách và phẩm chất cần thiết cho công việc.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Tôi nhận thấy yếu điểm của bản thân mình là kỹ năng thuyết trình trước đám đông, và tôi biết kỹ năng này rất cần thiết cho công việc của tôi. Do vậy, tôi đã tham gia 1 khóa đào tạo về kỹ năng mềm, đến nay tôi đã có thể hoàn toàn tự tin khi phát biểu bất kỳ điều gì trước mọi người”
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
“I find my weak point in public speaking, and I know this skill is essential to my work. Therefore, I have participated in a training course on soft skills, so far I can fully confidently say anything in front of people ”
Tip: Hãy đưa ra những nhận xét tích cực về công ty hay sếp cũ, bạn cũng học hỏi được những bài học trong quá trình làm việc tại đây, rằng bạn đã được giúp đỡ và hướng dẫn nhiều trong thời gian đầu và bạn vẫn giữ liên lạc với họ một cách tích cực.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Đồng nghiệp/ người quản lý cũ của tôi đã giúp đỡ và hướng dẫn tôi rất nhiều trong thời gian tôi làm việc tại công ty X. Trong lúc làm việc đôi khi không tránh khỏi sự bất đồng quan điểm, nhưng chúng tôi luôn tìm cách để giải quyết vấn đề một cách thỏa đáng nhất. Hiện tại tôi và đồng nghiệp vẫn luôn giữ liên lạc tốt."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"My former colleague / manager helped and guided me a lot during my time at company X. Although disagreements were inevitable at work, we always sought how to solve the problem in the most satisfactory way. Now, my colleagues and I still keep in good contact. "
Tip: Hãy thành thật đưa ra những nét tính cách hoặc những ưu điểm của bạn có trong mắt bạn bè. Khi nhận câu trả lời, nhà tuyển dụng sẽ biết được rằng điểm tốt nhất đó liệu có phù hợp với văn hóa công ty hay không?
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Bạn bè của tôi thường nhận xét tôi là một người lạc quan, luôn biết lắng nghe và có tinh thần trách nhiệm cao. Thông thường tôi và họ không quá thường xuyên gặp nhau vì tính chất công việc khác nhau, nhưng khi họ có vấn đề khó khăn cần giải quyết thì tôi sẽ luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết vấn đề cùng họ."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"My friends often comment that I am an optimistic person, always listen and have a high sense of responsibility. Usually we do not meet too often because of different nature of work, but when they have difficulty, I am always ready to listen and solve their problems."