Mô tả công việc
Điều phối hoạt động vận hành: Theo dõi và điều phối hoạt động của các tài xế để đảm bảo chuyến đi được thực hiện đúng lịch trình và đúng quy định.
Giám sát hiệu suất hoạt động: Theo dõi và báo cáo về hiệu suất hoạt động và các chỉ số chất lượng phục vụ khác.
Giải quyết vấn đề: Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành như sự cố kỹ thuật, tranh cãi giữa tài xế và khách hàng...
Bảo trì và bảo dưỡng: Đảm bảo rằng các xe được bảo trì định kỳ và giữ gìn sạch sẽ để đảm bảo sự an toàn và chất lượng dịch vụ.
Đào tạo và hỗ trợ tài xế: Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho tài xế về các quy định vận hành, quy trình làm việc và cách giải quyết các vấn đề thường gặp.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
Có bằng lái xe tối thiểu B2
Có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm.
Tư duy logic và khả năng quản lý tốt.
Am hiểu về quy trình vận hành taxi và các quy định liên quan.
Kỹ năng quản lý thời gian và khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực taxi hoặc quản lý dịch vụ khách hàng.
Sử dụng tốt tin học văn phòng
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Xe đưa đón
Thông tin việc làm
28/10/2024
Nhân viên
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Quản Lý Đội Xe
Vận Hành
Vận tải
Bất kỳ
2
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
Văn phòng GSM Bình Dương
Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết