BD Manager

1. Phát triển kinh doanh:

• Lên kế hoạch cụ thể cho BD và khách hàng mục tiêu.

• Thu thập thông tin thị trường.

• Xác định và phát triển các phân khúc khách hàng tiềm năng hoặc thị trường mới, phù hợp với năng lực và mục tiêu của bộ phận.

• Đề xuất các giải pháp hậu cần tốt góp phần giảm chi phí cho khách hàng.

2. Quản lý Khách hàng và đối tác

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện tại và tiềm năng.

• Thương thảo và ký kết các hợp đồng kinh doanh với khách hàng và đối tác.

• Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua dịch vụ chất lượng và chăm sóc khách hàng..

• Đánh giá hiệu suất dịch vụ: Đảm bảo các quy trình dịch vụ, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng có thể được đo lường và cải tiến để duy trì sự hài lòng của khách hàng, bao gồm đánh giá định kỳ và theo dõi phản hồi.

3. Quản lý dự án:

• Lên kế hoạch và quản lý các dự án phát triển kinh doanh từ khi khởi đầu đến khi hoàn thành.

• Theo dõi tiến độ và đảm bảo các dự án được thực hiện đúng tiến độ, trong ngân sách và đạt các mục tiêu đề ra.

• Điều phối nguồn lực: Đảm bảo các nguồn lực (nhân sự, tài chính) cần thiết được phân bổ phù hợp để dự án đạt kết quả tốt nhất.

• Quản lý rủi ro: Thêm vào khả năng xác định và xử lý các rủi ro có thể ảnh hưởng đến dự án.

• Đánh giá hiệu quả và kết quả của các dự án phát triển kinh doanh.

4. Phân tích và Báo cáo

• Báo cáo thường kỳ (hàng tháng hoặc quý) và báo cáo chiến lược cho các cơ hội kinh doanh dài hạn cho ban lãnh đạo.

• Thu thập và phân tích dữ liệu kinh doanh, thị trường và khách hàng.

• Đưa ra các đề xuất cải tiến và chiến lược mới dựa trên kết quả phân tích.

5. Quản lý và phát triển nhân viên

• Quản lý và kiểm soát P/L cho khách hàng được giao

• Xem xét kết quả cuối tháng/ Giám sát KPI do quản lý đặt ra

• Giám sát và hỗ trợ các thành viên khác trong bộ phận

Tối thiểu 5-7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển kinh doanh hoặc bán hàng, trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý.

Kỹ năng phân tích và đưa ra quyết định

Tiếng anh thành thạo